蘇州萬豪酒店地處蘇州市中心，毗鄰繁華商業區，信步可達地鐵1號線，便捷通往諸多高速公路、蘇州高新區和蘇州工業園區。酒店距寒山寺、留園、西園寺、觀前街等著名旅游景點約5-10分鐘車程。酒店已于2020年重新翻修。酒店精心打造了高星級配備的客房與套房，位于酒店第29-48層，可飽覽古城美景。萬豪品牌以其專業和高水準的服務享譽各地，為您的商務和休閑旅游提供完善周到的體驗。客房提供全套便利服務，配有42英寸飛利浦液晶電視機，可收看衛星及有線電視節目，獨特的Ipod播放音響，為旅行的客人提供個性化的服務。熱帶雨林花灑，歐式獨立浴缸，全方位鏡面設計，營造時尚性感的沐浴體驗。
蘇州萬豪酒店擁有4間時尚個性的餐廳及酒廊，亞洲風尚自助餐廳，裕興記臻選·豪想見面，酒店大堂吧，以及鮑魚王子中餐廳（獨立經營）使您在萬豪酒店用餐成為不可錯過的一場美食之旅。3樓的健身中心、瑜珈館、SPA水療、游泳池等各項設施，自然采光，可邊欣賞窗外美景邊健身休閑，助您退去工作之疲。